أفضل ٧ منصات لتعزيز اندماج الموظفين وزيادة معدّلات الإنتاجية في ٢٠٢٥

قد يبدو تحفيز موظفيك وإبقاؤهم مندمجين في بيئة العمل أمرًا سهلًا؛ فكل ما عليك فعله هو الاستماع إلى احتياجاتهم وإجراء التغييرات المطلوبة وخلق بيئة عمل تُشعرهم بالتقدير. أَليس كذلك؟ 

‍

 لكن، في واقع الأمر، الأمر ليس بهذه السهولة على الإطلاق! 

‍

الأمر ليس له علاقة بقلّة المحاولات؛ فمعظم الفرق ترسل الاستبيانات، وتنظّم الاجتماعات المفتوحة، وربما تُقيم حفلات بيتزا للموظفين بين الحين والآخر. لكن، إذا سألت الموظفين عن شعورهم الحقيقي، فقد لا تحصل على الإجابات المتفائلة التي تنتظرها دائمًا!

‍

وإليك الأخطاء الشائعة التي تحدث عادة:

‍

• تَطلب فرق الموارد البشرية مِن الموظفين إبداء آرائهم وتقديم ملاحظاتهم، مِن دون أن تفعل شيئًا بهذه التعليقات أو الآراء.
• صعوبة تحديد أسباب انخفاض معدلات الاندماج الوظيفي بالاعتماد على مؤشرات سطحية فقط.
• انشغال فرق الموارد البشرية بمهام عديدة لا نهاية لها، مما يجعلها في النهاية تلجأ إلى الاستعانة بجداول البيانات لإدارة كل شيء.
• قد تكون الاستبيانات الداخلية محفوفة بالمخاطر؛ فمن دون ضمان السرية التامة يشعر الموظفون بالتردّد في الإفصاح عما يشعرون به بصراحة وصدق. 
• بعض المنصات تركز على تحقيق أعلى نسب الاندماج الوظيفي بدلًا من تحقيق تغييرات حقيقية.
• حتى عندما تجد معلومات وبيانات مفيدة، قد لا تُترجم إلى خطوات عملية.

‍

 الأمر محبط للجميع، سواء كان للموظفين أم لفرق الموارد البشرية أم حتى للقيادات داخل الشركة، وهنا يأتي دور منصات اندماج الموظفين لتغيير مسار الأمور! تُساعدك هذه المنصات أو البرامج في جمع ملاحظات صادقة عن الموظفين، ومحاولة فهم ما يحدث فعليًّا واتّخاذ إجراءات سريعة وفعالة. 

‍

سنستعرض معًا في هذا الدليل أفضل منصات اندماج الموظفين لعام ٢٠٢٥، وكيفية تطويعها لصالح فريقك.

‍

ما أهمية اندماج الموظفين؟

‍

يؤثّر الاندماج الوظيفي بشكل مباشر على الإنتاجية، والابتكار، وأيضًا على مستويات الصحة النفسية ورضا العملاء؛ فعندما يشعر الموظفون بالاندماج في بيئة العمل، يصبحون أكثر إبداعًا وتعاونًا والتزامًا بأهداف العمل، مما ينعكس إيجابًا على أداء الشركة وأرباحها.

‍

على النقيض من ذلك، فإن الموظفين الذين لا يشعرون بارتباط عاطفي تجاه وظيفتهم ومؤسّستهم، يُكبّدون شركاتهم خسائر فادحة. فبحسب "غالوب"، خسر الاقتصاد العالمي ٨٫٩ تريليون دولارأمريكي بسبب ضعف مستويات الاندماج الوظيفي—ما يعادل ٩٪ من الناتج المحلي الإجمالي العالمي!

‍

تَظهر تلك الآثار المالية الكبيرة المترتّبة على فقدان الاندماج الوظيفي في أشكال عديدة، منها تراجع معدلات الإنتاجية وزيادة معدلات الاستقالات وترك العمل. وتشير دراسة أخرى لمؤسسة "غالوب" إلى أن تكلفة استبدال موظف قد تصل إلى ضعف راتبه السنوي! لذا فإن الشركات التي لا تُعطي أولوية لاندماج الموظفين تواجه صعوبات في الاحتفاظ بالمواهب وأفضل الكفاءات وخلق بيئة عمل إيجابية.

‍

عندما تستمع الشركات لاحتياجات موظفيها والتصرّف بناءً على المواضيع الأكثر أهمية بالنسبة لهم، تصبح قادرة على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً تدعم الفريق وتحقق أهدافها الربحية. 

‍

 يجب أيضًا عدم إغفال ذلك التحول الكبير نحو الاهتمام بالصحة النفسية وتوازن الحياة العملية لدى الموظفين؛ فالشركات التي تدعم هذه الجوانب تتفوق في جذب الكفاءات وتحسين بيئة العمل ورفع معدلات الأداء الوظيفي، خاصة في سوق عمل تنافسي.

‍

الميزات الرئيسية التي يجب البحث عنها في برامج اندماج الموظفين

تُساعد أداة الاندماج الوظيفي المثالية على الاستماع والفهم واتّخاذ خطوات مناسبة بناءً على  احتياجات فريقك. وإليك أبرز المميزات التي يجب أن تبحث عنها:

‍

١. استبيانات شاملة

‍

اختر منصات أو أدوات تدعم أنواعًا متعددة من الاستبيانات، سواء كانت استبيانات الاندماج الوظيفي أو الانضمام للعمل أو الاستقالة أو حتى تقييم سلامة المؤسّسة. وتُتيح لك القوالب القابلة للتخصيص تصميم استبيانات مصمّمة خصيصًا لأهداف شركتك. وتأكد مِن أن تلك الأداة توفّر ميزات مثل الإرسال التلقائي للاستبيانات وأتمتة رسائل التذكير والتتبّع اللحظي للنتائج. ولا تَنس أن السرية التامة تُعد كذلك من العوامل المهمة في الاختيار؛ حيث تُشجّع أدوات استبيانات الموظفين مجهولة الهويّة على الحصول على ردود صادقة وصريحة من الموظفين.

‍

٢. تحليلات عملية وتقارير ذكية

‍

اختر الأداة التي تُقسّم النتائج والبيانات حسب الأقسام أوالأدوار الوظيفية أو الخصائص الديموغرافية، وتستعين أيضًا بتقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل مشاعر الموظفين في تعليقاتهم النصّية. كما تُساعدك الأدوات المرئية مثل الخرائط الحرارية في رصد الاتّجاهات سريعًا، ومن الميزات الإضافية الأخرى لهذه الأدوات، مقارنة النتائج مع شركات مماثلة وفقًا لمعايير الصناعة، مما يُظهر كيف يؤثر الاندماج على الإنتاجية والأداء وأيضًا على معنويات الموظفين والاحتفاظ بأفضل الكفاءات. 

‍

٣. خطط عمل مدمجة

‍

تُمكّنك أفضل منصات اندماج الموظفين من وضع خطط عمل وتتبّع تنفيذها، إلى جانب تعيين المسئوليات والتعاون بين الفرق. وتقترح بعض هذه المنصات الخطوات التالية بناءً على تحليلات الذكاء الاصطناعي، مما يوفر وقتك وجهدك.

‍

٤. أدوات لجمع الملاحظات باستمرار

‍

لا ينبغي قياس مستويات الاندماج الوظيفي مرة واحدة كل عام، بل يجب أن تحدث بشكل منتظم من خلال الاستعانة بالاستبيانات الدورية السريعة وميزات المتابعة للبقاء على تواصل دائم مع فريقك طوال العام. ولا تكتفِ بالاستبيانات المحددة مسبقًا، بل اختر أدوات لجمع ملاحظات الموظفين بشكل منتظم وفوري تدعم التواصل المستمر خلال كل مرحلة من مراحل رحلة الموظف داخل الشركة.

‍

٥. التكامل مع أنظمة الموارد البشرية

‍

يجب أن تتكامل المنصّة مع أنظمتك الحالية لإدارة الموارد البشرية، ليسهل أتمتة بعض المهام مثل إرسال استبيانات بعد التعيين أو الترقيات أو الاستقالة، مما يُتيح تبسيط العمليات وتوحيد البيانات.

‍

٦. التركيز على تجربة الموظف بأكملها

‍

تُساعدك أفضل منصات اندماج الموظفين على  تقييم مشاعر الموظفين في المراحل المهمة في دورة حياة الموظف (مثل الانضمام للعمل أو الترقيات أو الاستقالة)، وتتبّع العوامل الأخرى الأعم المتعلّقة بسلامة المؤسسة مثل دمج الموظفين ومستويات الإجهاد التي يتعرّض لها الموظفون أثناء العمل، والتوازن بين الحياة العملية والشخصية، وغير ذلك الكثير. ومع هذه المعلومات القيمة، يُمكنك خلق بيئة عمل يشعر فيها الموظفون بالتقدير والدعم، وتتوافق مع أهدف الشركة بوجه عام.

أفضل ٧ منصات لقياس اندماج الموظفين في عام ٢٠٢٥

دعنا نستعرض أفضل حلول اندماج الموظفين التي اخترناها لك:

‍

١. إنغيجسوفت

إنغيجسوفت هي منصّة لتعزيز اندماج الموظفين وتحسين تجربتهم تُساعد الشركات على جمع ملاحظات الموظفين بصورة منتظمة وتحليل بيانات بيئة العمل. وبناءً على هذه البيانات، تساعد تلك الأداة الشركات على اتخاذ إجراءات فعالة لتحسين رضا الموظفين ورفع معدلات أدائهم والاحتفاظ بأفضل الكفاءات فيها. 

‍

‍ إليك أبرز مميزات إنغيجسوفت التي تسهم في تعزيز مستويات اندماج الموظفين: 

‍

#1 اتّخاذ القرارات المناسبة من خلال بيانات مدعومة بالنظريات العلمية

‍

لا تعتمد منصّة إنغيجسوفت على الاستبيانات العامة أو نماذج واحدة تُناسب احتياجات الجميع؛ فهي مبنية على عقود مِن الأبحاث في مجالات علم النفس التنظيمي واندماج الموظفين، لذلك نجدها تستند إلى نماذج علمية راسخة مثل نظرية "خان" في الاندماج الشخصي ونظرية الاندماج الوظيفي عند "شوفيلي"،  وكلاهما تم التحقق من صحتهما في مئات الدراسات. ‍ 

‍

وبناءً على هذا الأساس العلمي القوي، تستعين إنغيجسوفت بمقياس أوتريخت للاندماج في العمل (UWES) لقياس مستويات الاندماج من خلال ثلاثة أبعاد رئيسية: النشاط، والتفاني، والاستيعاب. 

‍

لكن إنغيجسوفت لا تتوقّف عن الحدود النظرية؛ إذ تحوّل تلك المعلومات والبيانات الواضحة إلى نموذج عملي يركز على الموظفين في المقام الأول ويساعدهم في تحقيق التالي:

• الرضا الوظيفي.
•  الاندماج على مستوى المؤسسة.
•  الشعور بالتقدير على أعمالهم.

‍

‍ ولدعم موظفيك في تحقيق هذه الركائز الثلاث المتعلّقة بالاندماج الوظيفي، توفّر إنغيجسوفت مجموعة مختارة من الأدوات القوية لتحليل بيانات الموظفين:

تحليلات على مستوى المؤسسة: تُساعدك على البقاء على اطّلاع دائم بمستويات اندماج الموظفين، كما تتضمّن استبيانات لحساب مؤشر صافي نقاط الترويج (eNPS)، فضلًا على الكشف عن النقاط التي يحتاج التركيز عليها من خلال التتبّع المستمر للمقاييس الأساسية. يُمكنك من خلالها اكتشاف نقاط القوة والضعف بسهولة.

• تحليلات شرائح الموظفين: تُتيح لك التعمّق أكثر في مجموعات محددة من الموظفين باستخدام الخرائط الحرارية، وأداة تحليل الهيكل الإداري، وتحليل دورة حياة الموظف. تُساعدك على تحديد الأولويات الطارئة وتصميم منهجك حسب القسم أو الدور الوظيفي أو مدة الخدمة.

• تحليل المشاعر والتعليقات: دع الذكاء الاصطناعي يقوم بالمهام المعقدة من خلال التصنيف التلقائي الذي يحلل التعليقات المفتوحة، ويسلط الضوء على الموضوعات الرئيسية الشائعة، ويحدد المشاعر – ويتم عرض كل ذلك في صورة مرئية جذّابة من خلال سحابات الكلمات الدلالية سهلة الفهم.

• التشخيصات والتنبيهات: يقوم نظام التنبيه الذكي بالإبلاغ فوريًّا عن المشكلات المحتملة، بدءًا من انخفاض مستويات الاندماج ووصولًا إلى مخاطر زيادة معدلات الاستقالة وترك العمل. ويمكنك رصد الأسباب الجذرية بسرعة واتخاذ الإجراءات اللازمة قبل تفاقم المشكلات.

تَمد أدوات إنغيجسوفت المدعومة بالنظريات العلمية فرق الموارد البشرية بالثقة في نتائج الاستبيانات وتُساعدهم على تبرير القرارات الاستراتيجية للإدارة العليا.

#2 تحويل الملاحظات إلى إجراءات عملية مِن خلال خطط عمل مدمجة

يُمكن اعتبار جمع ملاحظات الموظفين مجرد بداية أو نقطة انطلاق؛ إذ إن القيمة الحقيقية تكمن في تحويل تلك الملاحظات إلى إجراءات عملية ملموسة.

تُسهّل منصّة إنغيجسوفت هذه المهمة من خلال خطط عمل مدمجة، مما يسمح لك بتصميم خطط مخصّصة مباشرةً من نتائج الاستبيانات، كما يُمكن لتقنيات الذكاء الاصطناعي لدى إنغيجسوفت اقتراح عناصر عمل ذات صلة بناءً على بياناتك، مما يساعدك على تنفيذ تغييرات مؤثرة على نطاق واسع.

ويمكن للمديرين وفرق الموارد البشرية تحديث حالات خطط العمل، وإضافة التعليقات، وتتبع مراحل الإنجاز، ومراقبة التقدم المحرز لحظة بلحظة.

‍

وللتحقق من فاعلية هذه الإجراءات، تستخدم إنغيجسوفت استبيانات دورية سريعة؛ وهي استطلاعات رأي قصيرة ومنتظمة تُقيس مستويات الاندماج وتتبّع نجاح المبادرات. ويُمكنك إنشاء دورة مستمرة مِن الآراء والملاحظات مِن خلال جمع التعليقات بشكل مستمر، والتصرف بناءً عليها، ثم طلب الآراء حول تلك التحسينات. 

#3 الحصول على إدارة شاملة للاستبيانات وإرشادات من الخبراء

‍

تتولّى إنغيجسوفت كافة الجوانب اللوجيستية للاستبيانات من البداية إلى النهاية، بدءًا من توزيعها وجمع الردود، وصولًا إلى إرسال التذكيرات التلقائية، كما تُكيّف المنصة نهجها لتلبية الاحتياجات المحلية. ففي المملكة العربية السعودية، على سبيل المثال، تقدم إنغيجسوفت خدمة رسائل نصية قصيرة محلية لتعزيز مستويات الاندماج الوظيفي.

‍

يمكنك الاختيار من بين مجموعة أسئلة مصممة بعناية ومستندة إلى العوامل الحقيقية التي تعزز الاندماج، أو يمكنك إنشاء أسئلتك الخاصة لتناسب فرقًا أو موضوعات أو تحديات معينة.

‍ 

لكن، ما يميز إنغيجسوفت حقًا هو اللمسة الإنسانية؛ إذ يعمل الفريق معك جنبًا إلى جنب خلال مرحلة التخطيط لفهم أهداف مؤسستك واحتياجات إعداد التقارير، كما يقدم استشارات في نهاية المشروع لمساعدتك على اتخاذ الخطوات التالية. وبهذا، تحصل على عملية إدارة استبيانات أكثر سلاسة وتخفف عبئًا آخر عن فريق الموارد البشرية لديك.

‍

٤# فهم رحلة الموظف بأكملها من خلال استبيانات تجربة الموظف الشاملة

لن يمنحك استبيان سنوي واحد الصورة الكاملة أو كافة المعطيات؛ فمع استبيانات تجربة الموظف من إنغيجسوفت، يمكنك جمع الملاحظات طوال دورة حياة الموظف؛ بدءًا من الانضمام للعمل وما بعد فترة الاختبار، مرورًا بالتدريب وتقييمات الأداء والترقيات، وصولًا إلى مرحلة الاستقالة وترك العمل.

‍

تتكامل منصّة إنغيجسوفت مع نظام معلومات الموارد البشرية الخاص بك (HRIS)، بحيث يتم إرسال الاستبيانات تلقائٍّيا بناءً على مراحل رئيسية مثل تعيين موظفين جدد أو انتهاء فترات الاختبار. وماذا يعني هذا لفرق الموارد البشرية؟ يعني أنك تحصل دائمًا على معلومات قيمة عن كل مرحلة من مراحل دورة حياة الموظف وتتعلّم منها. 

‍

تساعدك عمليات المتابعة المنتظمة على اكتشاف نقاط القوى، ورصد نقاط الضعف مبكرًا، إلى جانب فهم أسباب ترك الموظفين للشركة، وتلبية احتياجاتهم على الفور. إنها طريقة رائعة للحفاظ على مستويات عالية من الاندماج، وخلق ثقافة عمل إيجابية، والحدّ من معدلات استقالة الموظفين بطريقة فجائية. 

‍

هل ترغب في التعرّف عن قرب على منصّة إنغيجسوفت؟ احجز عرضًا تجريبيًّا اليوم لاستكشاف خصائصها وحلولها الفريدة. 

‍

لمن تناسب هذه الأداة؟

تُعد إنغيجسوفت الخيار الأنسب للمؤسسات من المتوسطة إلى كبيرة الحجم، وخاصة المؤسسات الكبرى التي يزيد عدد موظفيها على 300 موظف، كما أنها مفيدة لكل من القطاعين الخاص والحكومي.

المزايا

• استبيانات قابلة للتخصيص بالكامل، وتحليلات شاملة، إلى جانب خطط عمل مصممة خصيصًا لتناسب أهداف شركتك وثقافتها.
• دعم متعدد اللغات لدمج موظفيك في أنحاء مختلفة من العالم مع مؤسستك.
• تقييمات أداء على مستوى الصناعة والمنطقة لمقارنة نتائج اندماج موظفيك مع الشركات المماثلة.

السلبيات

• قد لا تكون مناسبة للشركات الصغيرة ذات العمالة المحدودة.

‍

التسعير

• تواصل مع فريقنا لمزيد من المعلومات.

‍

بماذا تتفوّق إنغيجسوفت على المنافسين في 2025؟

• أدوات الذكاء الاصطناعي: نظام الذكاء الاصطناعي المدمج هو من أحدث الإضافات في منصة إنغيجسوفت؛ فهو مصمم لجعل الملاحظات أكثر قابلية للتنفيذ؛ إذ يحلل تعليقات الموظفين، ويقترح الخطوات التالية من خلال خطط عمل ذكية، ويساعد في تحديد مخاطر التسرّب الوظيفي.
• الدعم المحلي: تجمع إنغيجسوفت بين منصتها والخدمات الاستشارية العملية. يمكن للعملاء التواصل بسهولة عبر تطبيق واتساب للحصول على دعم سريع، وبالنسبة للعملاء في المملكة العربية السعودية، يعطي فريق إنغيجسوفت الأولوية للاجتماعات الشخصية.

‍

٢. Officevibe

تُعد Officevibe التابعة لمنصّة Workleap أداة ذكية لتعزيز اندماج الموظفين؛ فهي تساعد الشركات على فهم مشاعر فرق العمل وتحديد طرق لتحسين عقبات التواصل. تندمج هذه الأداة ضمن بيئة منصّة Workleap المتكاملة، مما يمنح لك تكاملات سلسة مع أنظمة مراجعة الأداء والرسوم البيانية التفاعلية لمؤسستك.

الميزات الرئيسية

‍

1. الاستبيانات الدورية السريعة: يُمكنك مع أداة Officevibe فهم مشاعر الموظفين بشكل فوري من خلال إرسال استبيانات دورية سريعة وقصيرة لا تسبّب أي إزعاج؛ فمن خلال وضع الملاحظات المستمرة في سياقها وتتبعها، يمكنك تجنّب سوء التواصل. 
2. إرسال استبيانات انضمام الموظّفين الجُدد تلقائيًّا: تُحسن أدة Officevibe من مقاييس الاندماج من خلال إرسال استبيانات انضمام الموظّفين الجُدد بصورة تلقائية لهم، إلى جانب استبيانات شهرية لقياس برامج التنوع والمساواة والشمول والانتماء (DEIB).
3. بطاقات التقدير: يمكنك تجديد ثقافة شركتك من خلال إنشاء بطاقات تقدير تتوافق مع قيم شركتك. يمكنك إضافة رسائل شخصية لتسليط الضوء على الإنجازات وتشجيع الموظفين على مشاركة الإنجازات الهامة.

‍

لمن تناسب هذه الأداة؟

تُعد أداة Officevibe خيارًا مثاليًّا لفرق العمل متوسطة الحجم، وتلك الموزّعة في أنحاء مختلفة مِن العالم لنفس المؤسسة؛ فهي تجمع الكثير من الملاحظات وبيانات الاستبيانات.

المزايا

• واجهة مستخدم سهلة الاستخدام ومصمّمة بعناية فائقة لمساعدة فرق الموارد البشرية والمديرين على تصميم الاستبيانات وتتبّعها.
• تتكامل منصّة Workleap مع المنصات التقنية وتلك المعنية بالاتصالات الخاصة بالموارد البشرية، مما يُتيح إعداد وتشغيل Officevibe بسلاسة وفعالية. 
• ملاحظات مجهولة الهوية لتشجيع الموظفين على مشاركة آرائهم دون خوف من ردود الأفعال الانتقامية. 

‍

السلبيات

• قد يكون تنظيم فرق العمل معقدًا، مما قد يُعقّد مهام قائدي الموارد البشرية. 

‍

التسعير

• أداة Officevibe وحدها: ٦.٢٥ دولار أمريكي للفرد الواحد في الشهر.
• باقة منصّة Workleap بأكملها: ١٢ دولار أمريكي للفرد الواحد في الشهر (تُدفع سنويًا). 

‍

بماذا تتفوّق Officevibe على المنافسين في 2025؟

بوصفها جزءًا من منصّة Workleap، واصلت Officevibe من تحسين ميزاتها الأساسية مع إضافة أدوات جديدة. يُعد التحسين المستمر لسير العمل والتكاملات مع العديد من الأنظمة الأخرى التي تزداد باستمرار من الأسباب الرئيسية التي تجعل الشركات تختار Officevibe في عام 2025.

٣. Culture Amp

Culture Amp هي منصّة تُتيح لك تحسين ثقافة شركتك من خلال تحليل مشاعر الموظفين عبر الاستبيانات المصمّمة خصيصًا حسب احتياجاتهم. وبعدها، تعمل على تحسين معدلات الإنتاجية باستخدام مقاييس الاحتفاظ بالكفاءات مِن خلال المحادثات الفردية والإشادات العلنية وأيضًا تحليلات الأداء. 

‍

الميزات الرئيسية

‍

1. نتائج استبيانات سهلة التصنيف: يُمكنك الوصول الفوري إلى الملخّصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي مِن ردود الاستبيانات المصنّفة حسب مشاعر الموظفين والموضوعات الأكثر شيوعًا.
2. قوالب جاهزة: تُساعدك قوالب الاستبيانات الجاهزة للاستخدام على تعديل الاستبيانات وإرسالها في دقائق.
3. مقارنة النتائج: أضف سياقًا إلى الملاحظات والآراء من خلال مقارنتها بالمؤسّسات الرائدة الأخرى واتخاذ الإجراءات المناسبة بناءً على موقعها الجغرافي.

‍

لمن تناسب هذه الأداة؟

‍
تُناسب منصة Culture Amp أكثر الشركات التي تتمتّع بثقافة مكتبية مميّزة مع الحاجة إلى بعض التعديلات. يُمكن للمؤسسات الكبيرة ذات الهياكل التنظيمية المعقدة الاستفادة القصوى من تلك المنصّة الرائدة.

المزايا

• تُساعد المديرين على تطوير مهارات القيادة من خلال التدريب.
• تُمكّنك من مواءمة أهداف الاستبيانات مع الهيكل التنظيمي للمؤسّسة لضمان توافق الأقسام المختلفة.
• الحدّ من معدلات التسرّب الوظيفي مِن خلال تحويل البيانات إلى خطط هادفة للتطور المهني. 

‍

السلبيات

• ‍قد تكون المنصّة معقّدة نسبيًّا في غياب الأشخاص ذوي المعرفة المتخصّصة في المجال.
• دعم لغوي محدود لاستبيانات اندماج الموظفين.

‍

التسعير

تسعير مخصّص.

‍

‍بماذا تتفوّق Culture Amp على المنافسين في 2025؟

تُركّز منصّة Culture Amp بصفة خاصة على تحسين ثقافة الشركة من خلال الكشف عن مشاعر الموظفين، ومقارنة الأداء، ووضع خطط لتطوير مهارات جديدة، وكلها تحديات رئيسية تواجه العديد من الشركات في عام ٢٠٢٥، وتهدف استبيانات منصّة Culture Amp المدعومة بالنظريات العلمية إلى حلها والتصدي لها. 

‍

٤. Lattice

تًعدّ Lattice واحدة مِن أشهر منصّات الموارد البشرية في مجال الاندماج الوظيفي وزيادة معدلات الإنتاجية. وتُساعدك تلك المنصّة على جمع الملاحظات عبر دورات حياة الموظفين واتّخاذ قرارات ذكية، سواء من خلال استبيانات الانضمام للعمل أو الاستبيانات الدورية السريعة أو حتى التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. 

‍

الميزات الرئيسية

‍

1. إدارة الملاحظات المستمرة: تُساعدك منصّة Lattice على العمل مع المديرين على إغلاق دورة الملاحظات ومعالجة المشكلات التي تواجه الموظفين. 
2. اتّخاذ قرارات مدعومة بالبيانات: اربط بيانات الاندماج بمقاييس الأداء والأهداف والنتائج الرئيسية، للحدّ من معدلات التسرّب الوظيفي وزيادة المساهمة.
3. خلق الفرص: قم بإعداد فرص تطوير الموظفين واستخدم البيانات لإجراء مراجعات عادلة للتعويضات.

‍

لمن تناسب هذه الأداة؟

تُعد منصة Lattice خيارًا مثاليًّا للشركات الكبيرة والمؤسسات التي تستخدم منصات نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) وتتطلب تحليلات مستمرة لأداء الموظفين ونمو العمالة وإدارة الرواتب.

المزايا

• منصّة مفصّلة للموارد البشرية مصمّمة خصيصًا للشركات ذات التسلسلات الهرمية المعقدة.
• تحديد الأهداف في كل خطوة لتحسين تركيز الفريق.
• تعمل الاجتماعات الفردية بسلاسة، وتتكامل مع بيانات الملاحظات ومسار النمو.

‍

السلبيات

• لا تتوافر ميزات قياس الاندماج الوظيفي الرئيسية إلا كميزة إضافية أو تكميلية.

‍

التسعير

منصات إدارة المواهب: ١١ دولار أمريكي للفرد الواحد شهريًّا (مع الميزات الإضافية)

‍

بماذا تتفوّق Lattice على المنافسين في 2025؟

بالاعتماد على ميزات إدارة المواهب وحدها، فإن Lattice ليست أداة فعالة من حيث التكلفة أو البساطة. ولكن كمنصة موارد بشرية شاملة، فإنها تُقلل من الحاجة إلى الاستعانة بمنصات منفصلة.

‍

٥. 15Five

يُعد 15Five نظامًا متكاملًا لإدارة الأداء يَجمع ما بين لوحات تحكّم الموارد البشرية وأنظمة الاندماج الوظيفي. ويتنبأ هذا النظام بالتأثير الواقع على اندماج الموظفين، مما يتيح لك التركيز بدقة على مجموعات محددة من الموظفين ووضع استراتيجيات ملائمة بناءً على ذلك.

‍

الميزات الرئيسية

‍

1. إدارة سهلة للاستبيانات:  يمكنك تخصيص وإرسال الاستبيانات عبر المؤسسة بأكملها وجمع بيانات ومعلومات فورية حول مشاعر الموظفين تجاه بيئة العمل.
2. توقع العقبات: كن سبّاقًا بخطوة من خلال التنبؤ بتحديات اندماج الموظفين ومعالجة أوجه القصور في ثقافة الشركة بشكل استباقي.
3. مراجعة مساهمات الموظفين: استعن بمحرك المعايرة الخاص بأداة 15Five لمراجعة مساهمات الموظفين باستمرار.

‍

‍

لمن تناسب هذه الأداة؟

تُعد أداة 15Fiveخيارًا مناسبًا للشركات التي ترغب في توفير المال عن طريق التنبؤ بتحديات اندماج الموظفين قبل حدوثها؛ لذا تُعد مثالية للشركات الناشئة ومتوسطة الحجم التي لا تستطيع تحمل تكاليف استقالة الكفاءات. 

‍

المزايا

• تُتيح لك أداة 15Five ربط بيانات الاندماج بأهداف الشركة والتصرف بناءً على توصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• تُساعد المديرين على أن يكونوا أكثر تأثيرًا من خلال مراجعة مؤشرات الفعالية.
• تتكامل مع أنظمة معلومات الموارد البشرية الشائعة مثل Deel وBambooHR وHiBob وADP وSlack وSalesforce. 

‍

السلبيات

• ميزة الاجتماعات الفردية لا تتمتّع بالسهولة والتلقائية مثل المنصات الأخرى.
• دعم لغوي محدود للترجمات.

‍

التسعير

خطة Engage التسعيرية: ٤ دولار أمريكي للمستخدم في الشهر.

خطة Total Platform الأعلى تسعيرًا: ١٦ دولار أمريكي للمستخدم في الشهر.

‍

‍بماذا تتفوّق 15Five على المنافسين في 2025؟

تعتبر تحليلات 15Five المتقدمة من بين الأكثر دقة وتفصيلًا بين منافسيها، مما يجعل هذه المنصّة خيارًا شائعًا في عام 2025.

‍

٦. Leapsome

Leapsome ما هي إلا منصة أخرى لإدارة الموظفين مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تقوم بإجراء استبيانات مستمرة ودورية للموظفين، وتُراجع الأداء، كما تساعد فرق الموارد البشرية على أتمتة المهام. تقوم هذه المنصة بتعيين مرشدين متخصصين لمراجعة ملاحظات الموظفين ودعم النمو.

‍

الميزات الرئيسية

‍

1. تعزيز التقدير المتبادل:  تُساعد على خلق ثقافة تقدير من خلال تشجيع الموظفين على المشاركة في "جدار الثناء" المتاح للجميع.
2. تحويل البيانات إلى استراتيجيات:  يُمكنك استخراج معلومات قيمة من بيانات ملاحظات الموظفين مع إمكانية تصميم تقنيات الذكاء الاصطناعي لخطط عمل.
3. تشجيع التقدم الوظيفي: تمكّنك الأداة مِن إنشاء إطار عمل للكفاءات لشركتك ومساعدة الموظفين على تخيّل مستقبل مسارهم المهني. 

‍

لمن تناسب هذه الأداة؟

تُعد أداة Leapsome خيارًا رائعًا للشركات التي ترغب في تحسين مستويات اندماج الموظفين وتطويرهم المهني وإنتاجياتهم، بالإضافة إلى تتبع الوقت وكشوف الرواتب.

‍

المزايا

• تُتيح لك الأداة تحسين المشاركة في الاستبيانات عن طريق تعديل التحليلات الخاصة بالمشاركة.
• تقيس أداء الموظفين وتُحسّن مِن أنظمة الرواتب.
• تتكامل مع جميع أنظمة معلومات الموارد البشرية الشائعة، مثل Humi وPaylocity وUKG و Ceridian Dayforce.

‍

السلبيات

• قد لا يكون تعديل التسلسلات الهرمية بين مستويات مختلفة من الأهداف ونتائج التعلم سلسًا دائمًا.
• على الرغم من أن أداة Leapsome تتكامل مع "تقويم جوجل"، إلا أنها تتجاهل التكامل مع تطبيقات جوجل الأخرى.

‍

التسعير

سعر مخصّص.

‍

‍بماذا تتفوّق Leapsome على المنافسين في 2025؟

‍

‍Leapsome ما هي إلا منصة شاملة لإدارة المواهب للشركات؛ فهي تربط بين عدة أقسام، مما يقلل الحاجة إلى التنقل بين العديد من التطبيقات لإدارة أعمالك.

‍

٧. Motivosity

تولّي منصّة Motivosity أهمية قصوى لتقدير الموظفين ومكافأتهم كما تضعهما في صميم اندماج الموظفين، مما يساعد الشركات على تحقيق أقصى استفادة من الموظفين لديها. وسواء مع برامج صحة الموظفين أو مجموعات موارد الموظفين (ERGs) أوتطوير القيادات، ويمكنك من خلال هذه المنصّة تعزيز المشاركة وإدارة برامج التوعية من مكان واحد. 

‍

الميزات الرئيسية

‍

1. تخصيص الاندماج الوظيفي:  يُمكن استخدم Motivosity Spaces، وهي مساحة مشتركة للاهتمامات والهوايات المشتركة، لدمج الموظفين على مستوى شخصي أكثر.
2. تقديم الحوافز:  مع تلك المنصّة يُمكن الحدّ مِن الإرهاق الناجم عن المشاركة في الاستبيانات من خلال تقديم مكافآت للمشاركة وتتبع البيانات لتعديل المكافآت.
3. إدارة الاستراتيجيات بشكل تلقائي: يمكنك أتمتة استراتيجيات التقدير مع الحفاظ على اللمسة الشخصية من خلال إدارة جوائز الخدمات وجدولة تقدير الموظفين وأيضًا التصدّي للتحديات المختلفة. 

‍

لمن تناسب هذه الأداة؟

تُعد أداة Motivosity هي الأفضل للشركات التي تتبنى فكرة المكافآت المباشرة لتحسين مستويات اندماج الموظفين ورفاهيتهم. وستجد الشركات التي تعاني من مشاركات فرق العمل وتريد نتائج سريعة أن أداة Motivosity مفيدة حقًا.

‍

المزايا

• منصة مكافآت وهدايا للموظفين مصممة بشكل جذّاب ومدعومة عالميًّا.
• تتيح للعملاء استخدام رموز QR وروابط الويب لتقدير الخدمات الجيدة التي يقدمها الموظفون.
• جدولة التقارير الخاصة بالبرامج ليتم إرسالها تلقائيًّا عبر البريد الإلكتروني إلى الفرق التنفيذية.

السلبيات

‍

• التحليلات ليست مبسطة أو سهلة الوصول إليها مثل المنافسين.
• تطبيقات الهواتف المحمولة ليست سلسة مثل إصدار المتصفح.

‍

التسعير

خطة أسعار باقة الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMB bundle): ٤ دولار أمريكي للمستخدم في الشهر (حد أدنى للإنفاق 3,000 دولار أمريكي، يشمل أربعة برامج تقدير ومكافآت).

خطة أسعار مخصّصة (Custom): اختر برامج التقدير والمكافآت الخاصة بك للحصول على عرض أسعار مخصص.

‍

‍بماذا تتفوّق Motivosity على المنافسين في 2025؟

‍

تستخدم Motivosity وسائل ممتعة ومنخفضة المخاطر للحفاظ على اندماج الموظفين وتحفيزهم، وهي إحدى المنصات القليلة التي أعادت ابتكار برامج التقدير والحوافز بين الأقران، مما يجعلها من المنصات الهامة في عام 2025.

‍

كيف تختار أداة اندماج الموظفين المناسبة لشركتك؟

‍

مما لا شك فيه أن ميزات أي أداة أو برنامج تُعد أمرًا مهمًا، ولكن هناك اعتبارات أخرى يجب مراعاتها عند اختيار أداة اندماج الموظفين الخاصة بشركتك. إليك ما يجب أن تضعه في اعتبارك:

‍

حجم الشركة وهيكلها 

‍

فكر في حجم شركتك ومدى تعقيد هيكلها، واسأل نفسك هذا السؤال: هل مؤسّستك في طور التوسّع والنمو وتضم أقسامًا ومواقع جغرافية متعددة؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فعندها ستحتاج إلى أداة يمكنها توفير معلومات وبيانات عميقة على مستويات مختلفة.

‍

إما إذا كنت تمتلك فريقًا أصغر، فستحتاج إلى إعطاء الأولوية للبساطة والتنفيذ السريع. في النهاية، وستحتاج إلى اختيار أداة تناسب احتياجاتك وتتوافق مع استراتيجية اندماج الموظفين لديك.

‍

سهولة الاستخدام 

‍

ابحث عن واجهة سهلة الاستخدام يمكن للموظفين والمديرين التكيّف على استخدامها بسرعة. توفر تجربة المستخدم السلسة نسب مشاركة أعلى وملاحظات أكثر قيمة. لا ترغب في اختيار أداة تقتضي وقتًا أطول في عملية إعدادها بدلًا من استخدامها بالفعل.

‍

التسعير 

‍

يجب أن توفر الأداة قيمة عالية لمؤسستك. ابحث عن نماذج تسعير مرنة تتوافق مع ميزانية شركتك وخطط نموها. قارن ما يشمله السعر، مثل خيارات التخصيص والتحليلات، لضمان حصولك على أقصى استفادة من استثمارك.

‍

‍

خدمات الدعم والاستشارة

‍

 يمكن لخدمات الدعم القوية أن تُحدد مدى نجاح أو فشل تجربتك مع الأداة. وتحقق مما إذا كان البائع يقدم إرشادات شاملة، سواء أثناء الإعداد أو عند البدء في تفسير النتائج. في النهاية، أنت بحاجة إلى شريك يساعدك على تحقيق أقصى استفادة من إمكانات الأداة لتحقيق النجاح على المدى الطويل.

‍

‍

أفضل الممارسات لاستخدام منصات اندماج الموظفين

لتحويل الملاحظات إلى تأثير أو تغيير حقيقي، تحتاج إلى نهج مدروس يتجاوز مجرد إجراء الاستبيانات. إليك بعض أفضل الممارسات لمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من أداتك:

أ. وضح "السبب"

قبل إرسال الاستبيانات، وضّح لفريقك سبب استخدامك لهذه الأداة، وكيف ستُستخَدم ملاحظاتهم، وما هي التغييرات التي يمكنهم توقع رؤيتها. عندما يفهم الموظفون الهدف، فمن المرجح أن يشاركوا ويكونوا صادقين.

‍

ب. إعطاء الأولوية للسرية والثقة

 يحتاج الموظفون إلى الشعور بالأمان عند مشاركة الملاحظات الصادقة. وضح لموظفيك أن الردود مجهولة الهوية وسرية. واستخدام منصة موثوقة خاصة بالغير مثل إنغيجسوفت يعزز هذا الشعور بالأمان.

‍

ج. الحثّ على المشاركة 

شجع على نسب ردود مرتفعة من خلال توضيح كيف تحدث مساهماتهم فرقًا. أرسل تذكيرات في الوقت المناسب وتتبع المشاركة حسب الفريق أو المدير لتحديد أين قد تكون هناك حاجة إلى تشجيع إضافي. 

‍

د. اتخذ إجراءات بناءً على الملاحظات 

‍

استخدم منصات تخطيط العمل لتحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس بناءً على الملاحظات التي تتلقاها. أشرِك المديرين ورؤساء الأقسام في العملية لضمان امتلاك الإجراءات وتنفيذها.

‍

هـ. تواصل مستمر

‍

كما قلنا سابقًا، لا ينبغي قياس مستويات الاندماج الوظيفي مرة واحدة كل عام. قم بإجراء استبيانات دورية سريعة للبقاء على اطلاع دائم بفرقك. استخدم التحليلات المدمجة، مثل الخرائط الحرارية وتحليل المشاعر، لتحديد الاتجاهات والفرص بمرور الوقت.

‍

و. دورة مغلقة 

‍

شارك النتائج والخطوات التالية دائمًا. عندما يرى الموظفون أن أصواتهم مسموعة وتؤدي إلى تغيير حقيقي، فمن المرجح أن يظلوا مندمجين ويشاركوا في الاستبيانات المستقبلية.

‍

‍

الأسئلة الشائعة

ما هي فوائد استخدام منصات اندماج الموظفين؟ 

تمنحك هذه المنصات صورة واضحة عما يشعر به موظفوك تجاه العمل في مؤسستك. إنها تساعدك على تحديد ما يُحفّز (أو يعيق) الاندماج، ويحدّ من معدل خسارة الكفاءات، ويحسن أداء الموظفين والأعمال بوجه عام، كما يدعم ثقافة عمل صحية. بمعنى آخر، تجعل تلك المنصات جمع ملاحظات الموظفين واتخاذ الإجراءات بناءً عليها أسرع وأكثر كفاءة من الطرق اليدوية التقليدية.

كيف تعمل منصات اندماج الموظفين؟

 تبدأ معظم المنصات بالاستبيانات، التي يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو تطبيق الهواتف المحمولة. ثم تقوم بتحليل الردود، غالبًا باستخدام لوحات التحكّم، والخرائط الحرارية، وتحليل المشاعر. تتضمن بعضها أيضًا ميزات تخطيط العمل، بحيث يمكنك الانتقال من مرحلة البيانات إلى التأثير وإدراك التغيير دون إضاعة الوقت.

هل استبيانات اندماج الموظفين مجهولة الهوية؟

 نعم. تضمن المنصات الموثوقة مثل إنغيجسوفت السرية التامة، مما يشجع على تقديم ملاحظات صادقة. تستخدم هذه المنصات تشفيرًا شاملًا وتتجنب تخزين البيانات التي تحتوي على معلومات تعريف شخصية (PII).

كم مرة يجب علينا إجراء الاستبيانات؟

 لا يوجد حل واحد يناسب الجميع. تستخدم العديد من المنظمات مزيجًا من الاستبيانات السنوية والاستبيانات الدورية السريعة الأقصر على مدار العام. على سبيل المثال، تدعم منصات مثل إنغيجسوفت عمليات المتابعة في المراحل المهمة من دورة حياة الموظف، مثل الانضمام للعمل أو الاستقالة ومغادرة الشركة.

هل سيؤدي استخدام تلك المنصات إلى تعزيز مستويات الاندماج تلقائيًّا؟ 

ليس بصورة تلقائية.. توفّر لك تلك المنصات معلومات وبيانات قيمة، لكن استجابتك هي التي تدفع التغيير. يأتي التأثير الحقيقي من الاستماع إلى احتياجات موظفيك بعناية، والمتابعة باتّخاد إجراءات مناسبة، وخلق بيئة عمل يشعر فيها الموظفون بأنهم محل دعم وتقدير. 

الخلاصة

الفرق المندمجة في بيئة العمل لا تتشكّل بالصدفة، وإنما يتم بناؤها بنية سليمة ورؤية واضحة ومنصات مناسبة.

المنصات التي ذكرناها أعلاه مصممة للحفاظ على سعادة موظفيك، وتحسين مستويات الاندماج لديهم، وزيادة الإنتاجية، وأيضًا تعزيز الاحتفاظ بالكفاءات.

ولكن إذا كنت تبحث عن أداة تقدّم لك أكثر مِن الميزات الأساسية، فإن إنغيجسوفت هي بالضبط ما تبحث عنه؛ فهي تضمّ مجموعة من الميزات مثل إدارة الاستبيانات الشاملة، وتتبع مستويات الاندماج عبر دورة حياة الموظف، بخلاف التحليلات القوية، والدعم الشخصي في كل خطوة، مما يجعلها شريكك الاستراتيجي في النجاح.

احجز عرضًا تجريبيًّا معنا الآن للتعرُّف عن قُرب على كافة خصائص وميزات منصّتنا الرائدة. 

‍

‍

‍